Yardım | Hesabım

Kredi Kartı / Ödemeler Soru ve Cevapları

 

KomTurk servisini kullanmak için ne kadar ödeyeceğim ?

Kredi Kartı bilgilerimi nasıl değiştiririm?

Kredi kartı bilgilerim doğru ve hesabımda yeterli para da var ancak sistem kredi kartımı kabul etmiyor. Sorun nedir?

Hesabımda para kalmadığında otomatik para çekilmesini nasıl engellerim? Otomatik tahsilat opsiyonu nedir?

Yapılan tahsilatları nasıl görebilirim? Faturalarımı nasıl alırım?

Aradığım numara ile görüşemedim ancak ücretlendirildim. Neden?

Arama detaylarımda gözüken telefon kartı erişim bedeli nedir?

Siteniz güvenli mi? Kredi kartı bilgilerimi nasıl koruyorsunuz?

Kredi Kartı ve ödemeler dışında başka bir konuda sorunuz var ise lütfen soldaki menüden konu başlığını tıklayınız.

Eğer konu ile ilgili sorunuza cevap bulamazsanız sizlere Canlı Destek veya e-mail ile destek de verebiliriz. Canlı Destek mümkün olmadığı zamanlarda E-Mail destek tercih edilen yöntemdir ve e-mail'leriniz ortalama cevaplama süresi 1 saat'tir.

Canlı Destek için tıklayın.

E-mail adresimiz: destek@komturk.com

Eğer daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa KOMTURK teknik destek hattı sorularınızı cevaplamaya hazırdır. KOMTURK destek hattı aynı zamanda satın alma ve siparişiniz ile ilgili sorularınızı da cevap verebilir.

ABD Tel: (925) 395-5200